南昌凱美格蘭大酒店（艾溪湖西地鐵站店） (Nanchang Kaimei Grand Hotel (Aixi Huxi Metro Station))

2025.10.4抵達南昌，於晚十點左右辦理入住手續，前台提供了一間並沒有打掃完，不符合入住標準的房間。房間內部有兩名工作人員正在打掃衞生，身穿該酒店保潔服，另有一男一女一小孩出現在該房間內，如圖一。該五名人員在看到住客後，將手中的床單鋪好並離開了房間。對於該房間是否清潔好存疑，對於三名陌生出現在酒店房間的人員是否持有健康證存疑。 因2025.10.4抵達南昌太晚且附近沒有合適入住的酒店，所以沒有辦法更換酒店，衹能暫住。 2025.10.5上午在南昌市中心逛了一下，訂房網站上以及酒店確認函上寫的退房時間均為14：00，但是在12：00時房間門已無法通過刷房卡的形式打開，電話聯繫前台，前台表示需要至前台重刷房卡，對於前台的要求提出疑惑，表示該情況為酒店方原因，不應該要求客戶重新至前台刷磁，前台説會派大姐來開門後直接掛斷電話。？？？ 取過行李至前台辦理退房，希望前台對於已發生的事情進行解釋，前台態度極其惡劣，對於出現無關人員表示抱歉…（抱歉沒有抱歉的態度，衹是高高在上説句抱歉…也沒有對該情況做出合理解釋），並表示酒店就是12點退房，訂房網站上寫的權益酒店不支持也不認可，這個是訂房網站的權益，與酒店無關，最終解釋權歸酒店所有…全程有錄音為證… 因後續還有其他安排，不願與酒店過多糾纏，遂聯繫了訂房網站進行處理，訂房網站專員人很好，積極幫忙處理問題，多次致電酒店，酒店表示，是我們酒店的問題，在你下次入住時可以免費升級房型，但並不願意對這次出行做任何補償…***？？？還住你們酒店，找罪受嗎？ 後續為訂房網站先行將房費以補差價的形式退到訂房網站錢包內…酒店仍舊不作為…選擇該酒店需謹慎謹慎謹慎…

設施：整體還可以 衞生：整體還可以 環境：旁邊就是公園，沒的説 服務：前台服務很周到，沒的説 美中不足，早餐品類不少，但是炒菜有點事少

酒店坐落艾溪湖西畔，藏在從路口向右拐進延伸的馬路里，是一個鬧中取靜的好位置。離地鐵站步行一公里左右，飲食還好，出行稍顯麻煩。 酒店顯然是以星級為標設計，房間比較寬敞，設施比較新。採光陽台與長沙發屬實愜意，淋浴間寬大洗澡很舒服，且淋浴頭不會一開水就亂晃。吧枱備有6瓶水，浴袍備有薄款，設施很讓人省心。 僅衞生掃除可能稍有疏漏，床具枕頭，與沙發的靠枕均有些異味，不知何故。此外，房燈除床頭燈外，大燈均由一個開關控制，一亮全亮一暗全暗，對亮度的控制不能太自如。 總的來講，雖然位置比較偏僻，但是本身作為湖景酒店，普通房型價格較低，算比較有性價比。若高級房型有浴缸與露台並存，則秋冬季可説很有吸引力。

酒店外觀可以，房間就不太好了，主要是潮濕黴味比較重！進門的天花板不知道什麼東西開蓋了。 電視機是師傅調好的，速度挺快的，態度不錯！

挺好的就是一次性用品有點簡陋，以下是一份關於酒店評價的通用模板，涵蓋不同場景（如商務出行、家庭旅遊、情侶度假等）和評價維度（服務、設施、衞生、位置等），您可以根據實際體驗調整內容： 一、基礎模板（通用型） 標題：[酒店名稱]｜[核心亮點，如“超預期服務”“親子友好首選”/“需改進的細節”] 評分：⭐⭐⭐⭐⭐（5星）/ ⭐⭐⭐⭐（4星）/ ⭐⭐⭐（3星）（根據實際體驗填寫） 正文： 最近因[出行目的，如“商務出差”“家庭出遊”“情侶紀念日”]入住了[酒店名稱]（位置：[具體地址/商圈，如“XX市中心地鐵站旁”“XX景區內”]），整體體驗[概括感受，如“超出預期”“符合預期但有小遺憾”“未達預期”]，分享給大家參考： 1. 位置與交通 酒店位於[具體位置]，距離[核心地標，如“地鐵X號線XX站步行5分鐘”“XX景區大門300米”“XX購物中心1公里”]，交通非常便利（或“位置較偏，打車到市中心需20分鐘”）。周邊有[便利店/餐飲/景點等配套，如“24小時便利店、早餐店密集”“步行10分鐘有大型商超”]，對[出行需求，如“短期出差”“帶娃逛景點”]很友好。 2. 設施與環境 房間：入住的是[房型，如“高級大床房（35㎡）”“家庭套房（含1張大床+上下鋪）”]，空間[描述大小，如“寬敞舒適”“略顯緊湊但佈局合理”]。床品[評價舒適度，如“床墊軟硬適中，枕頭蓬鬆，睡得很踏實”“床單有輕微異味”]。設施方面，[列舉亮點，如“配有智能馬桶、藍牙音箱、小冰箱”“電視清晰度高”“衞生間乾濕分離”]；[若有不足，如“空調製冷較慢”“浴室花灑水流偏小”]。 公共區域：大堂[描述氛圍，如“裝修簡約大氣，有休息區提供免費茶飲”“空間較小但整潔”]；[其他設施，如“健身房器材齊全（但高峰期人多）”“游泳池水溫合適（但僅對住客開放到20點）”“免費自助洗衣房很實用”]。 3. 服務體驗 前台辦理入住/退房[效率評價，如“3分鐘內完成，工作人員主動介紹酒店權益”“排隊20分鐘，態度冷淡”]。[其他服務細節，如“客房阿姨每天更換床品，還幫忙收了陽台晾晒的衣物”“禮賓部幫忙叫車並規劃了最優路線”“早餐時段服務員會主動引導帶娃家庭到安靜區域”]；[若有不足，如“半夜空調壞了聯繫前台，維修師傅1小時後才到”“餐廳上菜速度慢，催了3次”]。 4. 餐飲（若有） 酒店含[早餐/正餐類型，如“自助早餐”“中式套餐”]，早餐[評價種類與口味，如“種類豐富（中西式都有），現做煎餅和粥很暖胃”“菜品單一（衹有麵包和咖啡），性價比低”]；[正餐若體驗過，如“餐廳的本地特色菜味道正宗，服務生會推薦隱藏菜單”“口味偏鹹，分量較小”]。 總結：[總體感受，如“作為[價格區間，如‘400元左右的四星級酒店’]，服務和設施都超預期，尤其是[具體亮點]，下次來還會優先選擇”“整體合格但細節待改進（如[具體問題]），適合對住宿要求不高的短期停留”]。 推薦人群：[精準推薦，如“商務人士（近地鐵+安靜房間）”“帶小寶寶的家庭（有嬰兒床+小童餐）”“情侶（大床房私密性好）”]；[不推薦人群，如“對衞生要求極高的住客（浴室角落有水漬）”“需要安靜環境的（電梯間靠近房間）”]。 二、場景化示例（可根據需求調整） 示例1：親子友好型酒店（好評） 標題：帶娃必住！XX親子酒店｜小童樂園+免費加床，寶寶玩到不想走 評分：⭐⭐⭐⭐⭐ 正文： 這次帶3歲寶寶去XX景區玩，特意選了這家親子酒店，果然沒失望！位置在景區入口步行5分鐘，拖著行李和娃超輕鬆。房間是親子主題（恐龍壁畫+小帳篷），還免費加了一張嬰兒床，床品是親膚材質，寶寶直接秒睡。 最驚喜的是酒店自帶小童樂園（滑梯、海洋球池、小木馬），娃從早玩到晚，我們還蹭了酒店的小童早餐（有卡通包和小酸奶）。前台阿姨看到娃主動送了小貼紙，客房阿姨還幫忙熱了奶粉。唯一小缺點是浴室防滑墊有點舊，但整體對親子家庭太友好了！下次還來～ 示例2：商務出差（中評） 標題：XX商務酒店｜位置方便但細節待提升 評分：⭐⭐⭐⭐ 正文： 因出差選了這家靠近會展中心的三星級酒店，位置確實方便（地鐵口步行3分鐘，周邊全是快餐和打印店）。房間是標準大床房，面積夠用，但床墊偏硬，睡一晚腰有點酸；書桌旁插座衹有2個，同時充電腦和手機有點緊張。 前台辦理入住很快，但晚上10點後禮賓部沒人值班，寄存的行李要自己搬上樓。早餐種類較少（衹有包子、粥和鹹菜），對長期出差的來説有點單調。不過勝在乾淨（床單每天換），電梯不擠，適合預算有限但追求便利的商務黨。 示例3：情侶度假（差評） 標題：避雷！XX網紅酒店｜濾鏡太重，體驗翻車 評分：⭐⭐⭐ 正文： 衝著“江景情侶套房”的宣傳來的，實際體驗太失望！首先房間面積很小（目測不到20㎡），所謂的“江景”衹能看到一小角（窗戶還被空調外機擋了一半）。床品有股黴味（可能是陰雨天沒晒透），浴室的花灑出水斷斷續續，洗澡像“陣雨”。 最離譜的是宣傳的“免費歡迎水果”根本沒送，問前台説“當天缺貨”，但也沒提前通知。晚上隔壁房間看電視聲音超大（隔音差），找客服説了兩次才解決。價格比同區域其他酒店貴30%，但服務和設施完全不值這個價，情侶慎選！ 三、注意事項 客觀真實：避免誇大或惡意貶低，具體描述問題（如“浴室水龍頭漏水”比“設施差”更有參考價值）。 突出重點：根據自身需求強調關鍵點（商務客重點寫網絡/位置，家庭客寫小童設施/衞生）。 配圖輔助：如果有照片（如房間全景、早餐、設施細節），可以附上更直觀（注意保護私隱，避免拍到他人）。 希望這份模板能幫到你！如果有具體的酒店類型或體驗細節，可以告訴我，幫你優化更精準的評價～

這次入住體驗真的太太太驚喜了！從踏入酒店大堂開始，就能感受到工作人員小Q滿滿的熱情，前台辦理入住又快又貼心，還主動介紹了周邊的遊玩攻略，特別周到。 房間更是超出預期，乾淨得沒有一點死角，床品柔軟舒適，躺下就像陷進雲朵裡，一夜好眠到天亮。衞生間乾濕分離做得很到位，熱水秒出，洗漱用品的香味也很清新。 早餐種類超級豐富，中西式都有，食材新鮮，味道也很贊，尤其是現做的煎餅果子，非常美味。地理位置也很方便，離地鐵站和商圈都很近，出行逛街都省時省力。 退房時工作人員還送了小伴手禮，細節滿分！總之，這絕對是一次五顆星都不夠的完美體驗，下次來還住這兒，強烈推薦給大家！

性價比超級高呀，酒店裝修的也很有格調，細節處可以看出來超用心的，房間比預期想象的要大設施也很齊全，熱水充足空調也非常給力 早餐種類非常豐富服務熱情，味道也不錯，滿足不同口味的需求整體感覺很舒服，值得推薦！

這家酒店超出了我的期待！房間非常乾淨，床鋪舒適，衞生間也保持得很整潔。工作人員非常友好，樂於助人，讓我感到賓至如歸。早餐品種豐富，美味可口。地理位置也很好，無論是商務還是休閑旅行都非常適合。強烈推薦

實話説酒店房間非常大，但是也能看出來歲月的痕跡，地下停車場位置很小，大車拐彎一把有難度，酒店也很大，房間有點老舊，希望以後有機會翻新一下。但是價格還是很合適的

酒店外光很高檔。果然是星級酒店。 大廳也很壯觀。 辦入住小胡服務的很熱情周到。幫忙拿行李。 房間也很大。 是湖景房。非常漂亮。 酒店健身房 洗衣房 都有。都很新。下次還會來入住的！